月行万里路，送去三一好服务

发布时间：2020-08-05    文章来源：三一重装    作者：admin

总有一群三一人，会在不经意之间感动我们，纵然工作中充满挑战，但他们却始终坚信“进取之人比山高，前进之足比路长”，他们用兢兢业业的工作态度，一丝不苟的工作作风，谱写了一曲三一服务人最质朴的乐章，服务工程师“老李”就是这样的一个人。

2020年6月6日，三一重装价值服务全球行正式拉开帷幕，伴随着“即刻出发”的指令，为了更好的服务客户，服务支持部的李春阳，作为三一服务团队的一份子，开始了服务全球行之旅。

行万里路。“朝出两脚露，晚归一身霞”，这是老李一个多月来每天工作的真实写照。截止7月22日，老李已累计飞行9560公里，行驶里程3500公里，走访客户22家，培训客户28场次，培训人数850人，解决客户故障问题8起，收到客户赠送表扬锦旗5面，分公司感谢锦旗3面。

三位一体实操教学。当老李来到吉煤集团珲春板石矿业时，为了能够更加有针对性地进行实操演练，老李采用了井上、教室加井下的三位一体的培训方式。详细的为客户介绍了薄煤层采煤机的结构特点、机械以及电气系统的工作原理以及日常维护保养知识，用认真、耐心、为客户工作负责到底的工作态度，获得了客户的一致认可。

▲井上实操

▲理论培训

▲井下实操
送去服务，传递热情。老李以精湛的技术和肯于付出的精神，一心扑在工作上，用饱满的热情为客户带来生动形象的操作讲解，以扎实的业务能力为客户提供强力保障，令客户对三一服务接连称赞。

三一服务人始终坚定“一切为了客户，创造客户价值”的服务使命，坚决按照梁稳根先生的要求：“用偏执的态度，穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”，致力于排除客户的一切后顾之忧，为客户带去最及时，最全面，最周到的服务体验。

服务全球行活动正如火如荼进行中着，无数个像老李一样的三一服务人也一直在路上，用火一样的工作热情和活力，为客户送去三一最优质、最真诚、最贴心的服务。